企业管理的二元理论模式

企业犹如一架行驶中的马车,而企业管理犹如驾驭马车,既要保证马车行进的方向正确,也要保证马车有足够的行进动力,两者缺一不可。

这是企业管理者们必须知道的基本常识。如果企业管理者们好高骛远,不去从这两个最基本的管理思路去管理企业,就会偏离管理的方向。

保证企业方向性正确,属于企业战略定位问题;而如何让企业充满动力,属于企业战术执行问题。我们将两者称之为企业战略管理和企业经营管理。

所以,企业管理包含企业战略管理和企业战术执行管理。战略围绕做什么而展开,只有企业战略方向正确,才能保证企业所做的事情是正确的;战术围绕怎么做而展开,只有战术执行正确,才能保证把企业的事情做正确。前者属于企业顶层设计,后者属于企业运营管理设计。两者缺一不可,相辅相成,相互衔接。

作为企业管理者,我们必须先解决这个问题。如果这个问题没有搞清楚,我们都不知道要管什么,那还谈何管理?

笔者曾在百家号《企业管理的本质和本源分析》一文里讲到,企业管理的本质就是一种人类活动,而人类活动的两个最基本要素就是“人”和“事”,企业管理就是围绕“人”和“事”这两个基本要素展开的。这就是企业战略管理和战术管理两个最基本的管理要素,别无其它。

因此,“人”和“事”是企业管理的两个是最基本的管理要素。企业管理就是围绕“人”和“事”这两个基本要素进行管理,从而实现企业目标的。

具体来讲,事的层面其实是要界定:做什么、谁来做、怎么做、什么时间做、什么时间完成、什么地方做、什么标准、如何监督、谁来监督、如何评判、谁来评判等;人的层面要界定:怎么提高和调动员工的积极性、主动性和创造性,挖掘员工潜能,让员工创造更多价值。

经验丰富的管理者,无不是以“人”和“事”为主线展开管理的。管理如果偏离“人”和“事”这两条主线,没有任何实际意义。

企业管理必须围绕发展和赢利而展开,否则就失去了意义。发展和赢利是企业存在的基本目的,偏离这两个基本目的去谈企业管理是虚伪的,不切实际的。这是企业管理最基本的二元模型。上述其它两个二元模型又是围绕它而展开的。

因此,管理者们不要把企业管理搞得太复杂。大道至简,任何复杂的管理都可以简单化,抓住了企业管理的核心要素,管理就会有的放矢、事半功倍;掌握了企业管理基本规律并善加运用,管理就不会迷失方向。

企业管理历经一百多年的发展,已经被人们总结出了一整套的管理理念、工具和方法。随着社会的发展,新的管理理念、工具和方法也在源源不断地呈现出来。但不管这些理念、工具和方法怎么改变,始终都是围绕战略和战术(经营)、人和事、发展和赢利展开的,否则它就失去了存在的必要性。

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